안녕하세요! 요새 K-직장문화 개선 프로젝트로 "오피스빌런" 이라는 신규예능 프로그램에 대해 관심이 뜨겁습니다.
그만큼 많은 사람들이 공감을 나타내고 있다는 건 직장생활을 하면서 한번쯤 오피스 빌런을 경험해 봤다는 것이겠죠?
길다면 길고 짧다면 짧은 직장생활을 하며 직접 경험한 빌런들의 유형과 생존전략에 대해 소개해드리려고 합니다.
"눈과 귀를 막았다. 나는 나만의 길을 가겠다." - 한길 빌런선생
자신만의 세계에 빠져 다른 사람의 의견을 듣지 않는 고집불통의 빌런 유형입니다.
이들은 다른 사람의 의견을 듣지 않기 때문에 조직 내의 의사소통과 협업을 방해할 수 있으며, 팀 구성원들의 참여도와 창의성을 저하시킬 수 있습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 다음과 같은 대응 방안을 고려할 수 있습니다.
• 자유로운 의견 공유를 위한 환경 조성 : 모든 팀 구성원이 자유롭게 의견을 표현할 수 있는 환경을 조성합니다.
예를 들어, 각 팀 구성원의 의견을 수렴하며 최상의 의견을 투표로 선정하는 시스템을 도입할 수 있습니다. 필요한 경우 익명성을 보장합니다.
• 중재자의 참여 : 상황이 심각한 경우 중재자의 참여를 고려해야 합니다. 중립적인 입장에서 팀 구성원의 의견을 조정하고 상호 이해와 타협을 이끌어내야 합니다.
"산속에서만 살다 보니 산이 어떻게 생겼는지 모르겠소" - 세부사항 집착형 빌런
이 유형은 작은 세부 사항에 지나치게 집착하며 최종 목표를 인지하지 못한 채 무의미한 작업을 반복적으로 만들어냅니다.
예를 들어, 주요한 업무 목표에 집중하는 대신 작은 세부 사항에 과도하게 신경을 쓰는 것입니다. 그 결과 불필요한 작업이 쌓이고 전체적인 작업 프로세스에 지장을 줄 수 있습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 다음과 같은 대응 방안을 고려할 수 있습니다.
• 명확한 목표와 우선순위 설정 : 명확한 목표와 우선순위를 설정함으로써 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.
각 팀 구성원에게 역할과 책임을 할당하여 불필요한 작업을 만들거나 중요하지 않은 일에 시간을 낭비하는 것을 피할 수 있도록 합니다.
"말로만 만리장성을 쌓았다" - 빅마우스 빌런형
입만 산 이 유형의 빌런은 모든 것을 말로 해결하려고 하며 때로는 아무것도 실현되지 않거나 실제 작업을 다른 사람에게 맡기는 일이 생기는 아이러니한 상황을 만들어냅니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 다음과 같은 대응 방안을 고려할 수 있습니다.
• 명확한 계획과 책임부여 : 명확한 목표와 작업 계획을 제시하여, 이들을 참여시키거나 책임을 맡을 기회를 주는 것이 좋습니다.
• 결과에 따른 아낌없는 칭찬세례 : 실제로 행동을 취하고 결과를 달성하는 경우, 행위에 대한 칭찬과 인정을 아낌없이 주는 것은 행동 개선에 동기를 부여할 수 있습니다.
"내 성과도 내꺼, 너네 성과도 내꺼" - 내꺼인 듯 내꺼 아닌 내꺼 같은.. 성과도둑형 빌런
자신의 명성과 신용을 높이기 위해 다른 사람의 노고와 성과를 훔치는 가장 죄질이 나쁜 빌런유형입니다. 이런 유형의 빌런을 대처하기 위해 다음과 같은 대응 방안을 고려할 수 있습니다.
• 개방적인 성과 보고 시스템의 확립: 개인의 성과와 업적을 명확히 기록할 수 있는 체계를 확립하고, 모든 직원이 이를 확인할 수 있도록 합니다. 이를 통해 자신의 성과와 다른 사람의 성과를 구분할 수 있도록 하며, 공정한 평가를 가능하게 합니다.
"감정표현이 가장 쉬웠어요" - 연기파 빌런
이 유형의 빌런은 주변 사람들에게 자유롭게 자신의 감정을 표현함으로써 어색한 상황을 만들기 쉽습니다.
밝고 긍정적인 감정을 표현하는 것은 좋지만, 이들은 주로 분노와 짜증을 컨트롤하지 못하고 직장 내에서 표현하곤 합니다. 이는 팀 구성원들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 팀 구성원들이 업무 생산성을 저하시킬 수 있습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 다음과 같은 대응 방안을 고려할 수 있습니다.
• 공감과 의사소통 : 개인적인 분노와 짜증을 표현하는 사람들에게는 대화를 통해 상황을 진정시키는 것이 중요합니다.
팀원들의 업무에 방해가 되지 않게 조용한 장소에서 소통하고 공감하며 상황을 진정시키도록 할 수 있습니다.
출퇴근도 힘들고, 일하는 것 만으로 스트레스와 피로도가 쌓이는데, 오피스 빌런도 있다면.. 쉽지 않네요.
오피스 빌런을 대응하는데 조금이라도 도움이 되었으면 합니다. 행운을 빕니다!
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